オーダーの流れ・メンテナンスについて

Order Flow / Maintenance

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お問い合わせ

当ホームページの「お問い合わせ・お見積り」ページから、またはお電話で、まずはお気軽にお問い合わせください。
弊社宛にメールが届き、担当者から折り返し連絡させて頂きます。
まずはメール、お電話等でお客様のお悩みやご要望をお伺いし、ご希望に応じて、訪問のスケジュールをお打ち合わせください。

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訪問・カウンセリング

訪問お打ち合わせのスケジュールが決まりましたら、当社のアドバイザーがご自宅にお伺いし、お客様の現在の髪のお悩みや、ご希望のカラー・スタイルなどをヒアリングさせて頂きます。現在のカット・カラー・パーマ等の施術からの経過日数や周期も合わせてお伺いいたします。

ご自宅に訪問してのカウンセリングになりますので、普段通り、お医者さんに往診してもらうような感じで、周りを気にせず落ち着いてお打ち合わせ出来るのがレヴィアの特徴です。気兼ねなく、髪の事なら何でもご相談ください。

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ご試着・カラー選び

ボリュームアップ、白髪隠しなどのお悩みに合わせて【分け目】【つむじ】【トップ】のウィッグサンプルからお選びいただき、ご試着していただきます。
ウィッグサンプルでタイプが決まりましたら、25色の豊富なバリエーションのカラーサンプル中から、地毛と違和感の無いあなたに合ったカラーを選んでいきます。

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採寸

お客様の現在の髪型について、細かく採寸し、記録していきます。
また、装着時のフィット感をより良いものにするために、フロント・サイド・バック・トップのお写真を撮らせていただきます。
すべての採寸が完了しましたら、いよいよ製作に入ります。

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ウィッグの製作

カウンセリングでお伺いした情報を元にウィッグの製作をいたします。
1本1本職人による手作業で丁寧に仕上げていきますので、製作にかかる期間はおよそ1ヶ月半から2ヶ月程度になります。
ご希望に沿える、あなただけのフルオーダーウィッグを誠心誠意作らせて頂きますので、ご理解いただき、しばらくの間、楽しみにお待ちください。

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完成・お届け・装着

完成後は、ご連絡後ご自宅へお届けいたします。
商品に問題が無いかご確認いただき、実際に装着して頂いてから細かいカットをして最終調整をします。また、装着方法や地毛とのなじませ方、メンテナンス方法などをアドバイスさせて頂きます。
実際にご自身で練習も兼ねて着脱して頂き、使用感などをご確認ください。

当社のウィッグは「納品して終わり」ではありません。
今後のメンテナンスやヘアアレンジの方法など、ウィッグを長くご愛用頂き、これから益々華やかな生活が送れるよう、サポートさせて頂きますので、ご相談などがあればお気軽にご連絡ください。ウィッグカットも承っておりますので、お気軽にご用命ください。

簡単!ウィッグのお手入れ方法

普段のお手入れは自宅で簡単にできますので、上記をご参考にされてみてください。
レヴィアは、訪問理美容業の株式会社セブンフレイズが運営していますので、理美容免許を持つスタッフがウィッグ・かつらのメンテナンス、カットも承っております。メンテナンスにお伺いする際は、施術場所・電源・お湯をお貸しください。また、状況に応じて修理や調整でウィッグ・かつらをお預かりする場合もあります。お預かり中は代替品をご用意いたします。